
優秀な店長がやってるPDCAサイクルの回し方とは?【リラクゼーションサロンでの活用事例付き】
店長さんの中には上司やオーナーから「PDCAを回せ!」と言われた経験がある人も少なくないのではないでしょうか。
一方で、店長を指導するマネージャーの立場の方でも、
「店長が自立的にPDCAを回せるレベルまで育成したいけど、どう教えたらいいかわからない…」
という悩みを持たれている方が多いのではと思います。
ちまたにはPDCAに関する情報が溢れていますが、それを身につけることは容易ではないのです。
この記事では、大手リラクゼーションチェーン店でエリアマネージャーとして店長指導をしている私が、店舗で成果を出すためのPDCAの回し方について解説します。